ゲンバコ(GENBACO)利用規約
最終更新日:2026年4月16日
第1条(総則)
- 本規約は、株式会社アプリバンク(以下「当社」)が提供する建設業向け協力会社マッチングプラットフォーム「ゲンバコ(GENBACO)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するすべての登録企業(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなします。
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。規約の重要な変更(ユーザーの権利・義務に影響する変更)を行う場合は、変更内容を事前にユーザーに通知し、本サービス上での同意手続(規約変更への同意ボタンのクリック)を経た上で適用します。
- ユーザーが変更後の規約に同意しない場合、本サービスの利用を継続することはできません。ただし、同意しないことを理由とする退会において、当社はユーザーに不利益を課しません。
- 規約の変更履歴は、本サービス上の「利用規約」ページにおいて公開します。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、建設業における元請会社と協力会社のマッチングを支援するプラットフォームです。
- 当社は、ユーザー間のマッチングの機会を提供するものであり、ユーザー間の契約、取引、工事の実施については当事者ではありません。
- 本サービスの主な機能は以下の通りです。
- 協力会社の検索・閲覧(工種・エリア等による絞り込み)
- マッチングリクエストの送受信
- 取引後の相互評価
- 企業プロフィールの登録・公開
第3条(登録・審査)
- 本サービスの利用にはユーザー登録が必要です。
- 当社は、登録申請を行った企業に対し、当社所定の審査を実施します。審査の結果、登録をお断りする場合があります。
- 審査において、以下の事項を確認させていただく場合があります。
- 建設業許可の有無および内容
- 会社の実在性(登記事項証明書等)
- 過去の行政処分の有無
- 反社会的勢力との関係の有無
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に通知するものとします。
第4条(ユーザーの責任と義務)
- ユーザーは、本サービスを通じた取引において、以下の法令を遵守するものとします。
- 建設業法(適正な労務費の確保、契約書面の交付等を含む)
- 下請法(該当する場合)
- 労働基準法、労働安全衛生法
- その他関連法令
- ユーザーは、登録情報およびプロフィール情報について、真実かつ正確な情報を提供する義務を負います。虚偽の情報が発覚した場合、登録の取り消しを含む措置を講じることがあります。
- ユーザーは、アカウント情報(ID・パスワード)を適切に管理する責任を負います。第三者による不正利用について、当社は責任を負いません。
- ユーザーは、本サービスを通じて知り得た他のユーザーの情報を、本サービス上の取引目的以外に利用してはなりません。
- 当社は、ユーザー間の取引内容・工事の実施状況等について、監督する義務を負いません。
第5条(取引に関する規定)
- 本サービスを通じて成立した取引(工事の発注・受注)については、ユーザー間で直接契約を締結するものとし、当社は契約の当事者とはなりません。
- 工事代金の支払い、工事の品質、工期の遵守、安全管理その他一切の事項については、ユーザー間の責任において処理されるものとします。
- ユーザー間の取引において、建設業法第19条に基づく書面による契約の締結を行うことを強く推奨します。
- 元請会社は、協力会社に対して、改正建設業法(2024年6月14日公布、2025年12月13日施行)において禁止された「著しく低い労務費での契約」を行ってはなりません。当社がそのような取引を確認した場合、警告またはアカウントの停止等の措置を講じることがあります。
第6条(評価制度)
- ユーザーは、取引完了後に相互評価を行うことができます。
- 評価は、客観的かつ公正な内容であることを求めます。以下の行為は禁止します。
- 虚偽の評価、誇大または責任転嫁目的の評価
- 自社または関係者による自作自演の評価
- 評価を条件にした取引の強要
- 当社は、不適切な評価を削除または非公開とする権利を有します。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用において、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
- 建設業法、下請法その他関連法令に違反する取引
- 虚偽の情報を登録・提供する行為
- 他のユーザーの情報を本サービス上の取引目的以外に利用する行為(無断の営業活動、勧誘等を含む)
- 本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、スクレイピング等)
- 反社会的勢力による利用またはそれに類する行為
- 本サービスを介さずに、本サービスで知り得たユーザーと直接取引を行う行為(当社が手数料を徴収する場合に限る)
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(手数料・費用)
- 本サービスの基本利用料は無料とします。
- 今後、有料プランまたは手数料を導入する場合は、事前にユーザーに通知し、同意を得た上で適用します。
- 手数料・費用の金額および計算方法は、本サービス上または別途定める料金表において明示します。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスを通じてユーザー間で行われる取引の内容、品質、安全性、適法性等について、保証いたしません。
- ユーザー間の取引において生じたトラブル(代金未払い、工事の瑕疵、工期遅延、安全事故等)について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、本サービスの中断、停止、変更によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払った利用料の総額を上限とします。なお、無料プランをご利用のユーザーについては、当社の賠償責任の範囲は金1万円を限度とします。当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第10条(個人情報・企業情報の取扱い)
- 当社は、ユーザーから取得した個人情報および企業情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
- 取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーへの連絡・通知
- サービス改善のための分析(統計情報として利用)
- ユーザーの企業プロフィール情報(会社名・工種・エリア等)は、本サービス上で他のユーザーに公開されます。ただし、代表者の個人連絡先等は、マッチング成立後にのみ開示されます。
- 当社は、ユーザーの情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく要請がある場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
第11条(サービスの中断・終了)
- 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
- システムの保守・更新を行う場合
- 天災、事故等の不可抗力による場合
- その他、当社が必要と判断した場合
- 当社は、都合により本サービスを終了することができます。その場合、終了の6ヶ月前までにユーザーに通知します。
- サービス終了時、ユーザーは自己の登録データ(企業プロフィール、取引履歴、評価データ)をエクスポート(ダウンロード)する権利を有します。エクスポート機能は、サービス終了の通知から終了日までの期間において提供します。
第12条(アカウントの停止・削除)
- 当社は、ユーザーが以下に該当する場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行うことがあります。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽があった場合
- 建設業法その他法令に違反する取引を行った場合
- 6ヶ月以上ログインがない場合
- 反社会的勢力であることが判明した場合
- ユーザーは、自らの意思によりいつでもアカウントを削除(退会)することができます。
第13条(紛争解決)
- 本サービスに関するユーザー間の紛争は、ユーザー間で解決するものとします。
- 当社は、ユーザー間の紛争について、当社の判断により仲介を行うことができますが、その義務を負いません。
第14条(知的財産権)
- 本サービスに関する一切の知的財産権(著作権、商標権、特許権等)は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーが本サービスに登録・投稿した情報(企業プロフィール、PR文等)の著作権はユーザーに帰属しますが、当社は本サービスの提供・運営・改善・広告宣伝のために、当該情報を無償で利用できるものとします。
- ユーザーは、本サービスのコンテンツを、当社の事前の書面による承諾なく、複製、改変、頒布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
第15条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、現在および将来にわたり、以下のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」)であること
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 反社会的勢力を利用し、または資金等を提供し、もしくは便宜を供与するなど、反社会的勢力の維持運営に協力または関与すること
- ユーザーが前項に違反した場合、当社は何らの通知催告なく、直ちに当該ユーザーの登録を取り消し、本サービスの利用を停止することができます。この場合、当社は当該ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第16条(権利義務の譲渡禁止)
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
- 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、当該譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務および登録情報を当該第三者に譲渡できるものとし、ユーザーはかかる譲渡につき予め同意するものとします。
第17条(分離可能性)
本規約の一部の条項が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。無効または執行不能と判断された条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に読み替えられるものとします。
第18条(存続条項)
本規約の終了後も、第9条(免責事項)、第10条(個人情報・企業情報の取扱い)、第13条(紛争解決)、第14条(知的財産権)、第15条(反社会的勢力の排除)、第16条(権利義務の譲渡禁止)、第17条(分離可能性)および本条の規定は、なお有効に存続するものとします。
第19条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
- 本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年4月16日(修正版 v1.1)
株式会社アプリバンク
代表取締役
改訂履歴
| 版 | 日付 | 主な変更内容 | 再同意 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2026/4/1 | 初版制定 | - |
| v1.1 | 2026/4/16 | 弁護士レビュー反映(第4条・第9条・第11条・第13条) | 不要 |
